解約は電話連絡後、書類提出で完了。
大手だけあって、しつこい引き止めもないです。
しかし、試しに加入するにはそれなりの手続きが必要。
試しに加入しちゃう前に、資料、カタログをもらってから検討してみてください。
私は一度、解約しようと、
コールセンターに電話しました。
理由を聞かれて、正直に
「他の生協を使ってみようと思ったので」と答えました。
すると…
「休会という方法もありますよ。
休会中も、ご近所のコープ店舗では会員価格でお買い物できます」
って言われて、
休会すると、
毎月お金払わなくて良くて、
休会の期限もないということを知りました。
じゃあ、休会のほうが得だ!近所にコープみらいあるし!
と思って休会を選びました。
「解約しようとすると、担当が全力で引き止めにきてウザイ」
という口コミが気になっていましたが…
コールセンターに直接伝えれば、簡単に辞められます。
「これ正直に言ったら怒られるんじゃないかな…」という本音の退会理由。
まあ、加入当初に思ってたメリットがなくなってきた…ということでしょうね。
ちなみに、コープデリ退会してから後悔したことというのも、人によってはあるみたいです。
具体的な解約手続きを見ていきましょう。
コールセンターに電話連絡して、書類を送ってもらい、必要事項を記入して送り返すということになりそう。
出資金の返還は、脱退手続き後2週間で振り込まれます。
普通なら2ヶ月後とか、年度末とか待たされまくるのが当たり前みたいですが、コープデリの事務処理はスピード感ありますね。
なお、代金支払いの未収金がある場合は、支払いが終わってからの脱退になります。
どのタイミングで解約しても大丈夫。スマホの契約のように違約金とか最低契約期間とかはありません。
赤ちゃん割などの優遇割引が終わった途端に辞めても大丈夫。
口コミでも「配達員に、やめるって言いづらい…」というのがありました。
コールセンターに伝えればグイグイ来られることがないので、安心かも。
コープデリを辞めたい、利用停止したいという場合。
職員(配達員)に声がけ、店舗で手続き、コールセンターに電話して脱退申込書に記入します。
コープをやめたい(脱退・退会・脱会)ので手続きを教えてください。 | |コープデリeフレンズ
方法は3つ。
どれを選ぶにしても、書類の記入が必要です。
脱退申し込み書の書き方は、黒枠内を黒ボールペンで記入。
点線の黒枠は、該当する人のみ記入です。
控えはあらかじめ自分でコピーを取りましょう。
記入済みの退会書類を、自宅にきたコープ職員(配達員)に手渡すのがイチバン簡単。
気まずいので、配達員には直接言いたくない…という場合は、電話か店舗で手続きするのがよいでしょう。
お店などで手続きする場合本人確認書類(運転免許や保険証など)が必要になります。
コープデリ解約の電話番号(コープ別)
コールセンターに電話すれば、担当者に直接言わずに退会できます。
所属しているコープごとに番号が異なります。
コープみらい(東京エリア)、コープみらい(埼玉エリア)、コープみらい(千葉エリア)、いばらきコープ、とちぎコープ、コープぐんま、コープながの、コープにいがた用の電話番号に電話しましょう。
具体的な電話番号は、コープデリ公式サイトの「よくある質問」で確認しましょう。
コープをやめたい(脱退・退会・脱会)ので手続きを教えて。 | よくある質問|コープデリeフレンズ
ご利用中の生協を選ぶと、コールセンターの電話番号や具体的な脱退方法が表示されます。
コープデリの休会で宅配のみ止める
解約の際、コールセンターの人や担当者に休会を奨められることがあります。
当サイト管理人の場合は、今後も店舗(コープみらい)を利用するつもりだったため、休会を申し込みました。
宅配サービスのみやめる場合は「休会」になります。
休会にすると…
なお、休会には特に休会期間の期限がなく、再開の督促のようなものもありません。
もしも万が一…担当者がヒドイやつで、しつこく解約を止めてくるようなことがあったら…
いったん休会にしておいて、ほとぼり冷めた頃に、脱退するのも手かも知れませんね。
コープデリの休止時には、手数料はかかりません。
コープデリの再開や再入会って可能?
いったん解約した、または休会中だけど、再開ってできるんでしょうか?
問題なく再開できます。
休会中なら、コープデリコールセンターに連絡すれば再開できます。
8週間配達がなく配達休止になっている場合は、単純にコープデリeフレンズ(ネット注文)すれば、そのまま配達されます。
なお、一度退会している場合は、出資金の払込みと加入手続の書類申請が必要。
コープデリの解約の注意点
コープデリの解約は自由にできますし、再加入も問題なくできます。
しかし、ひとつだけ注意点があります。
コープの共済保険に加入している場合、生協退会とともに、保険が解約になってしまいます。
そうすると、コープに再加入したときに保険の審査に通らなかったり、保険料が高くなるなど、条件が変わったりすることがあるんですね。
ただし、引っ越しなどの場合は引越し先で時間をおかずに地元生協に加入すれば、保険はそのまま利用できます。
脱退申込書(解約書類)に、退会理由を書く欄があります。
「使わなくなったから」など、簡潔に理由を書けば良いのですが、
「しつこく引き止められたらどうしよう…」
「担当者に文句言われたらどうしよう…」
と悩む方もいらっしゃると思います。
結論から言うと、「休止を進められるような理由をかかなければ大丈夫」です。
気を回して、「最近使う頻度が、低くなってきたので」などと書くと、
一定期間、注文しなくても基本手数料がかからない「休会」を勧められます。
それ以外は、強引に説得&引き止めされることはないと思います。
担当者に言うと、顔なじみだし言いづらい…という人は、コールセンターに連絡すれば完璧です。
具体的には、
「引っ越すのでいったん、退会します」と、コールセンターに伝えるのが一番良いと思います。
気にならなければ、「使わなくなったので」「他の生協を使うので」と伝えてもよいでしょう。
コールセンターに連絡すれば、退会理由は聞かれても、淡々と事務的に処理を進めてくれるのでおすすめ。
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